
Rozwiązywanie konfliktów i sytuacji trudnych w zespole
Zamieniaj napięcia w zespole w konstruktywne rozwiązania
Szkolenie wyposaża menedżerów w praktyczne metody reagowania na napięcia, konflikty i sytuacje trudne w środowisku pracy. Uczestnicy poznają przyczyny i dynamikę konfliktów, nauczą się rozpoznawać eskalację na wczesnym etapie oraz stosować techniki mediacji i deeskalacji. Program oparty jest na symulacjach i analizie realnych przypadków, co pozwala przećwiczyć reakcje w bezpiecznym środowisku szkoleniowym.
Cele szkolenia
- Zrozumienie przyczyn i dynamiki konfliktów w zespołach
- Nabycie umiejętności wczesnego rozpoznawania eskalacji napięć
- Poznanie technik mediacji i konstruktywnego rozwiązywania sporów