Kompetencje miękkie i HR
Udzielanie informacji zwrotnej
Feedback, który rozwija — nie rani, nie demotywuje
Szkolenie uczy udzielania informacji zwrotnej, która wspiera rozwój pracowników i wzmacnia relacje w zespole. Uczestnicy poznają modele feedbacku, nauczą się dopasowywać formę i ton do sytuacji oraz przećwiczą prowadzenie rozmów feedbackowych w bezpiecznych warunkach. Program kładzie nacisk na feedback jako codzienne narzędzie menedżerskie, nie tylko element okresowej oceny pracowniczej.
Cele szkolenia
- Zrozumienie roli feedbacku w rozwoju pracowników i budowaniu zespołu
- Nabycie umiejętności udzielania feedbacku pozytywnego i korygującego
- Poznanie modeli informacji zwrotnej (SBI, FUKO, kanapka — i ich ograniczenia)